Für eine leistungsfähige IT ist es unabdingbar, dass sowohl die Prozesse der IT formalisiert und operationalisiert werden als auch ein Handlungsrahmen hierfür geschaffen wird. Die IT-Governance sorgt für eine klare Trennung zwischen einzelnen Verantwortungen und für die notwendige Standardisierung zum funktionellen Betrieb. Im engen Zusammenspiel zwischen Business, IT und IT-Governance werden Erwartungen an die IT formuliert und sichergestellt, dass die IT diese Erwartungen auch erfüllen kann. Ziel ist es, eine Symbiose aus Business, IT und IT-Governance zu realisieren, um die folgenden Ziele zu erreichen:
Durchgängige Governance aufbauen
Praxisanwendung:
> 15 IT-Unternehmen
Angewandte Methoden:
Workshop, Brainstorming, Interviews
UMFANG
Schicht 1: IT-Governance
Schicht 2: Module
Schicht 3: Dienste
VORTEILE
Das IT-Governance Modell besteht aus 3 Schichten, welche die Abstraktionsgrade, der IT-Governance, widerspiegeln.
Die erste Schicht bildet das Konzept der IT-Governance, zusammen mit dem IT-Governance Prozess Modell.
Die zweite Schicht, die Schicht der Module, beschreibt die wesentlichen Bestandteile der IT-Governance. Zudem integriert jedes Modul Definitionen, Prinzipien, Inventars und Klassifizierungen.
Die dritte Schicht, in welcher alle Dienste aufgeführt werden, hat den geringsten Abstraktionsgrad. Hierbei handelt es sich um die tatsächliche praktische Anwendung.
Wir implementieren dieses Framework von innen nach außen. Durch Templates werden Bestandteile der Module verwirklicht und Module werden nach dem übergeordneten Konzept der IT-Governance umgesetzt. Dies spiegelt sich auch in der Größe der Schichten in dem IT-Governance Modell wider, die Implementierung erfolgt vom Kleinen zum Großen, vom Konkreten zum Abstrakten.
Lieferumfang
13 Module nach Vereinbarung
Produktvoraussetzungen
IT-Betrieb
Serviceverständnis
Haben Sie Interesse daran, das Produkt Scholderer.GOV um eine bestimmte Position zu ergänzen?
Oder würden Sie sich hierin gerne auf einen bestimmten Schwerpunkt fokussieren?
Kein Problem! Wir schneidern Ihnen gerne ein für Sie angepasstes Produkt-Paket zu.
Sprechen Sie uns einfach an!
07251 – 302 22 51
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Providersteuerung: Service Drittdienstleistersteuerung, Koordination von Dienstleistungen der Drittdienstleister zur Erfüllung der Service Level Agreements